Общие вопросы

Электронная почта

Личная WEB страница

Персональная страница статистики

Абонентская плата, тарифы и оплата услуг

Сетевая безопасность

Технические вопросы

Блокировка/разблокировка

Общие вопросы о сети Интернет

IP-адреса: получение, изменение

Трафик, биллинг и статистика

Что такое трафик?

Трафик - это поток данных, поступающих на ваш компьютер из сети и отправленной с него в сеть, например, при просмотре веб-страниц в Интернет. Объем трафика измеряют в байтах

Что такое "входящий" и "исходящий" трафик?

Входящий трафик - это объем информации, приходящей на ваш компьютер из сети, а исходящий, соответственно, - это данные, уходящие с вашего компьютера в сеть.

Чем различаются "Входящий трафик" и "Входящий трафик (Сеть "Гелиос-Сеть")" на странице статистики?

Термином "Входящий трафик" обозначается внешний трафик, приходящий на ваш IP-адрес "из мира", т.е. из-за пределов Сети "Гелиос-Сеть".
"Входящий трафик (Сеть "Гелиос-Сеть")" - это трафик, приходящий на ваш IP-адрес с внутренних адресов Сети "Гелиос-Сеть": от служебных и "развлекательных" серверов (в т.ч. от news-сервера и сервера электронной почты) и от других абонентов.
Аналогично - с исходящим трафиком. Трафик, который Ваш компьютер отсылает за пределы Сети "Гелиос-Сеть" - это "Исходящий трафик". Данные, отправляющиеся с вашего IP-адреса на внутренние адреса Сети "Гелиос-Сеть" - это "Исходящий трафик (Сеть "Гелиос-Сеть")".
Платным для абонентов является только "Входящий трафик".

Трафик с каких IP-адресов является бесплатным?

Вы можете проверить являится ли тот или иной ресурс платным для вас перейдя в раздел "Проверить ресурс"

Я не скачал из Интернет ни одного файла, а входящий трафик прибавился. Почему?

Дело в том, что любой ресурс Интернет: веб-страницы, музыка, видео, чаты, серверы новостей и т. д.- порождает обмен данными. Когда вы просматриваете веб-страницу, слушаете музыку из Интернет, беседуете в чате, на ваш компьютер из сети передается информация.

Я не работал за компьютером несколько часов, однако за это время появился входящий трафик. Откуда он?

Полностью исключить возможность возникновения входящего трафика можно лишь в том случае, когда ваш компьютер отключен от сети Интернет, т.е. когда выключено питание компьютера либо отсутствует физическое соединение компьютера с модемом. Во всех остальных случаях компьютер открыт для доступа извне. Оставленное открытым окно броузера, почтовый клиент, Active Desktop и т. д. могут "качать" трафик из Интернет и в отсутствие человека за компьютером.