Общие вопросы

Электронная почта

Личная WEB страница

Абонентская плата, тарифы и оплата услуг

Сетевая безопасность

Трафик, биллинг и статистика

Технические вопросы

Блокировка/разблокировка

Общие вопросы о сети Интернет

IP-адреса: получение, изменение

Персональная страница статистики

Как попасть на страницу статистики?

На страницу статистики можно попасть по следующей ссылке

Какая информация представлена на странице статистики?

Статистика оказанных услуг за текущий день, месяц, а также за предыдущие месяца.

Чем отличаются "Входящий трафик" и "Исходящий трафик (Сеть "Гелиос-Сеть")" ?

Термином "Входящий трафик" обозначается внешний трафик, приходящий на ваш IP-адрес "из мира", т.е. из-за пределов Сети "Гелиос-Сеть". А "Входящий трафик (Сеть "Гелиос-Сеть")" - это трафик, приходящий на ваш IP-адрес с внутренних адресов Сети "Гелиос-Сеть": с серверов (в т.ч. с сервера электронной почты), от других абонентов и т. д. Оплачивается только "Входящий трафик".